Datenschutzerklärung

caltherivoja nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortlicher

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeit
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Nachrichten
• Nutzungsdaten: Informationen über die Nutzung unserer Website

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation mit Ihnen über unsere Services
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• An Auftragsverarbeiter (unter strikten Datenschutzauflagen)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server und Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrolle und Mitarbeiterschulungen
• Backup und Notfallverfahren

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Cookies: Je nach Typ bis zu 30 Tage
• Log-Dateien: 7 Tage

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Datenübertragung
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.